Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Martin Zelienka - DEKONTAMINEX
značka: DEKONTAMINEX®
sídlo / miesto podnikania: Kopečná 252/2, 058 01 Poprad
e-mail: info@dekontaminex.sk
telefón: +421 948 219 238

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, akým spôsobom nás kontaktujete alebo využívate naše služby, môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailová adresa,
• adresa realizácie zásahu alebo fakturačná adresa,
• údaje uvedené v kontaktnom formulári alebo v dopyte,
• údaje potrebné na vystavenie cenovej ponuky, objednávky alebo faktúry,
• komunikačné údaje a história komunikácie,
• technické údaje potrebné na správne fungovanie webovej stránky.

3. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• vybavenie dopytu odoslaného cez kontaktný formulár, e-mail alebo telefonicky,
• komunikácia so zákazníkom pred uzatvorením zmluvného vzťahu,
• vypracovanie cenovej ponuky, objednávky a poskytovanie služieb,
• plnenie zmluvy a realizácia objednaných služieb,
• vedenie účtovnej a fakturačnej agendy,
• plnenie zákonných povinností,
• ochrana oprávnených záujmov prevádzkovateľa, napríklad evidencia komunikácie alebo uplatňovanie právnych nárokov,
• zabezpečenie technického fungovania webovej stránky.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame iba vtedy, ak na to existuje zákonný právny základ. Najčastejšie ide o:

• článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe vašej žiadosti,
• článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti,
• článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa,
• článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR – dotknutá osoba udelila súhlas, ak je pri konkrétnom účele potrebný.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi.

• údaje z kontaktného formulára a bežnej komunikácie – po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu,
• zmluvné a objednávkové údaje – počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na ochranu právnych nárokov,
• účtovné a fakturačné doklady – po dobu určenú osobitnými právnymi predpismi,
• údaje spracúvané na základe súhlasu – do odvolania súhlasu alebo do naplnenia účelu spracúvania.

6. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené

Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené alebo poskytnuté len v nevyhnutnom rozsahu najmä týmto kategóriám príjemcov:

• účtovníkom, daňovým poradcom a poskytovateľom ekonomických služieb,
• poskytovateľom webhostingu, IT správy a technickej podpory,
• poskytovateľom formulárov alebo e-mailových služieb,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
• ďalším sprostredkovateľom, s ktorými má prevádzkovateľ uzatvorený príslušný právny vzťah.

7. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Osobné údaje štandardne nesprístupňujeme do tretích krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nie je nevyhnutné pri používaní technických nástrojov alebo služieb tretích strán. V takom prípade je prenos zabezpečený v súlade s GDPR.

8. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov, ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom v Slovenskej republike je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

9. Cookies

Webová stránka môže používať technické cookies potrebné na jej správne fungovanie. Ak by boli na stránke v budúcnosti používané analytické, štatistické alebo marketingové cookies, budú návštevníci webu o tom informovaní prostredníctvom cookies lišty a príslušných nastavení súhlasu.

10. Ako nás môžete kontaktovať

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky k ochrane osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:

e-mail: info@dekontaminex.sk
telefón: +421 948 219 238
adresa: Kopečná 252/2, 058 01 Poprad

11. Záverečné ustanovenia

Tento dokument môže byť priebežne aktualizovaný, najmä v prípade zmien právnych predpisov, zmien na webovej stránke alebo zmien v rozsahu spracúvania osobných údajov.

Posledná aktualizácia: 25. 03. 2026